FAQ
8 495 488 67 56
пн-пт, с 10 до 19 МСК

Часто задаваемые вопросы

Дорогие Cosmo-girls!

В настоящий момент вы можете заказать на сайте первую коробочку WOW! Box Premium со средствами сегментов luxe и professional.

Бокс включает 10 миниатюр и travel-версий роскошных продуктов декоративной и уходовой косметики от лучших брендов, отобранных экспертами Cosmo.

Милые Cosmo-girls отвечаем на самый популярный вопрос:

Сейчас на сайте доступна к заказу первая коробочка WOW! box Mass Market - это бокс со средствами life style сегмента. Все продукты протестированы и одобрены редакцией Cosmopolitan.

В боксе вы найдете 11 полноразмерных косметических продуктов, необходимых в косметичке любой стильной девушки, которых хватит надолго!

WOW! box – это сервис подписки на коробочки красоты, собранные бьюти-экспертами журнала Cosmopolitan! 

В каждом боксе вы найдете 10-12 косметических средств разного формата.

Ваш WOW! box может быть разным! Выбирайте тот, что вам больше подходит, или не ограничивайтесь только одним;)

 

Mass Market – это ежемесячный бокс с 10-12 полноразмерными средствами от брендов категории mass market.

 

Premium – ежемесячный бокс с 10-12 мини- и travel-версиями косметических средств от брендов категорий luxe, premium и аптечных марок.

 

Лимитированные боксы – коробочки со специальным составом и ограниченным тиражом. Мы будем выпускать их не каждый месяц, следите за нашими новостями!

Мы доставляем коробочки WOW! box абсолютно бесплатно по всей России при любом из способов доставки.

 

Это может быть курьерская доставка по Москве, Санкт-Петербургу и Ростову-на-Дону (только в пределах МКАД и КАД), пункты самовывоза BoxBerry или PickPoint, а также Почта России.

 

Мы начинаем доставлять WOW! box после того, как завершится период подписки. Примерные сроки отправки коробочек смотрите в разделе нашего сайта «Оплата и доставка». О начале доставки мы обязательно сообщим вам по sms или email. Независимо от даты оформления вашего заказа на нашем сайте, мы передаем все заказы в службы доставки единовременно.

 

О сроках доставки коробочки после их отправки вы можете подробнее узнать на сайте выбранной вами службы доставки, просто введите туда трек-номер, который мы отправили вам по sms и email.

Сайты служб доставки:

Курьерская служба Вестовой vestovoy.ru

Boxberry boxberry.ru

PickPoint pickpoint.ru

Почта России www.pochta.ru

Вы можете отказаться от коробочки WOW! box в течение 2-х дней с момента оплаты заказа. Напишите нам об этом на info@wowbb.ru указав в теме письма «Отмена подписки».
Если вы столкнулись с какими-либо трудностями оформляя подписку на WOW! box пишите нам на info@wowbb.ru или звоните по номеру 8 (495) 488 67 56